راه حل

خونه راه حل

2025-03-11

مصرف کننده خواستار جبران خسارت کفش 5 ساله از کارخانه ماست

در آغاز این سال، ما بازخوردی از برند در مورد شکایت مصرف کننده در مورد کیفیت یکی از کفش های ما دریافت کردیم، از ما خواستیم که راه حلی ارائه دهیم.مسئله ای که مصرف کننده مطرح کرد این بود که او با یک جفت کفش که برای 5 سال پوشیده بود، مشکلات کیفی را تجربه کردبه عنوان کارخانه ای که به بازخورد مشتریان اهمیت می دهد، ما این موضوع را خیلی جدی می گیریم. بعد از دریافت تصاویر ارائه شده توسط مصرف کننده، ما با دقت لباس ها را بررسی کردیم و دریافتیم که کفش ها کاملاً فرسوده اند.با الگوهای اصلی تقریباً از بین رفته استاین به وضوح نشان می دهد که مصرف کننده دوست دارد کفش ما را بپوشد و آنها را اغلب استفاده می کند.اون قطعاً انتخاب نميکنه که پنج سال همچين جفت لباس بپوشه، مخصوصاً تا حدی که کف کفش ها از هم پاشیده بشه اول و مهم تر از همه، ما می خواهیم از این مصرف کننده برای قدردانی و شناخت محصولات ما تشکر کنیم.بر اساس مدت زمان استفاده و سطح فرسایش کفش، واضح است که این کفش ها به او راحتی و پشتیبانی قابل اعتماد برای کارش را فراهم کرده اند.به خصوص مواد مصرفي مثل اينطبق سیاست کارخانه ما، دوره ی گارانتی کفش ها 1 سال است و این جفت از این دوره فراتر رفته، چون 5 سال استفاده شده است. ما همیشه به یک رویکرد مشتری محور پایبند هستیم، تلاش می کنیم کیفیت محصولات و سطح خدمات خود را بهبود ببخشیم.ما هر بازخورد مشتری را جدی می گیریم و آن را به عنوان یک پایه مهم برای بهبود محصولات و خدمات خود می بینیم.ما اميدواريم که در آينده به ارائه کفش با کيفيت بالاتري به مصرف کنندگان براي برآوردن نيازها ادامه بديم.

مشاهده بیشتر

2025-01-06

ممنون از همه ی حمایت مشتریانمون

اين زمان سال شلوغ ترين زمان سال است و ما مي خوايم از تمام مشتريان ما براي حمايت از شرکت ما تشکر کنيمبذاريم به کار سختي با هم ادامه بديم و درخشش بسازيم!

مشاهده بیشتر

کفش ایمنی صنعتی

کفش های ایمنی راحت

کفش ایمنی برقی

کفش های ایمنی ساختمانی

کفش ایمنی جوشکاری

کفش ایمنی چلسی

کفش ایمنی برای زنان

مدل چکمه های مارتین

چکمه های کاری امنیتی

کفش ایمنی پرستار

کفش ایمنی آشپزخانه

چکمه های کاری پیاده روی

چکمه های ایمنی آتش نشانی

کفش ایمنی تاکتیکی

کفش های ایمنی زمستانی